Actualizar mi cuenta de Microsoft 365 a Exchange en Mail (Windows)

Si actualmente estás usando Microsoft 365 como POP o IMAP, cámbialo a una cuenta de Exchange. Esto garantiza que tus datos (incluidos el correo, los contactos y los calendarios) permanezcan conectados con tu correo electrónico y se puedan recuperar del servidor. Además, con Exchange, obtienes un correo electrónico seguro, rápido y más confiable.

1. En el menú Inicio, abre Correo.
   
2. Seleccionar Configuración y luego Administrar cuentas .
3. Selecciona Agregar cuenta .
4. Selecciona Office 365 .
   
5. Ingresa tu dirección de correo electrónico y selecciona Siguiente .
6. Si se te solicita, selecciona Cuenta profesional o educativa y Continuar .
   
7. Ingresa tu contraseña y selecciona Iniciar sesión .

Nota: Si después de intentar iniciar sesión, ves que se produjo un error , selecciona Avanzado . Luego ingresa lo siguiente:

• Nombre de usuario : Su dirección de correo electrónico.
• Dominio : El nombre después de @.
• Servidor : outlook.office365.com
• Nombre de la cuenta : Solo tú puedes verlo y puede ayudar a identificar la cuenta.


Nota: Si olvidaste la contraseña de tu correo electrónico, aquí te mostramos cómo restablecerla .

8. Si tu administrador habilitó la autenticación de múltiples factores (MFA), verifica tu cuenta o configura la aplicación Autenticador .
9. Es posible que debas elegir si deseas que Windows recuerde tu cuenta o si solo deseas iniciar sesión en la aplicación Correo.
10. Verás la confirmación cuando tu cuenta esté configurada. Selecciona Listo para cerrar la ventana. Tu cuenta de Exchange se agregará debajo de tus cuentas existentes.
11. Asegúrate de que todos tus datos estén en la nueva cuenta de Exchange y, si falta algo, conserva ambas cuentas hasta que hayas recuperado los datos que faltan . Si todo se ve bien, estás listo para eliminar la cuenta POP/IMAP. En Administrar cuentas , selecciona la cuenta POP/IMAP.
12. Selecciona Eliminar cuenta y luego Eliminar para confirmar.
    

¡Todo listo! Tu correo electrónico está configurado en el servidor Exchange.

Más información

• Si usas otros clientes de correo electrónico, configura Exchange en ellos también.