Cancelar pedidos de mi tienda online

A veces es posible que desees cancelar un pedido que un cliente realizó por error.

1. Ve a la página del producto de GoDaddy.
2. Desplázate a Websites + Marketing y selecciona Administrar al lado de tu sitio.
3. En tu Panel de control, expande Tienda y luego selecciona Pedidos .
4. Selecciona el pedido que deseas cancelar de tu lista de pedidos.
5. Seleccionar junto a Cumplir pedido , luego selecciona Cancelar pedido .

Nota: No puedes cancelar un pedido una vez que se ha completado.

6. Selecciona Sí para confirmar que deseas cancelar el pedido.

Cancelar un pedido no necesariamente reembolsa al cliente su dinero. Debes reembolsar a tu cliente a través de tu proveedor de pagos.

Más información

• Imprime los pedidos desde la tienda en línea
• Completar y enviar mis pedidos
• Descargar pedidos de mi tienda online
• Exportar los productos de mi tienda en línea a un archivo CSV