Correo electrónico Workspace Ayuda

Cómo usar la herramienta de configuración Outlook.

La herramienta de configuración Microsoft® Outlook® configurará automáticamente su cuenta de correo electrónico con Outlook. Para que funcione dicha herramienta, su correo electrónico deberá alojarse con nosotros, necesita instalar previamente Outlook de su computadora y necesita abrirlo al menos una vez.

Dicha herramienta de configuración es una buena opción si no está familiarizado con las maneras en que se comunican entre los servidores. Fue diseñado para ofrecer la información requerida a los servidores que lo necesiten. Sin embargo, hay unas pocas situaciones en las cuales pudiera necesitar ingresar manualmente la información.

Este artículo cubre la configuración e instalación básicas de la herramienta de configuración Microsoft Outlook, la cual incluye información que pudiera necesitar abordar errores comunes durante el proceso. Los usuarios avanzados pueden encontrar ayuda relacionada con sus situaciones de configuración buscándola en nuestro Centro de ayuda.

Para usar la herramienta de configuración de Outlook

  1. Descargue Outlook Setup Tool, instálela y luego actívela.
  2. AVISO: La herramienta de configuración Outlook es un archivo ejecutable que necesitará para guardar en su computadora y luego abrirla.

  3. Si aplica, elija el cliente de correo electrónico que desee configurar.
  4. Ingrese su nombre. Este aparece en el espacio From/De de sus mensajes de correo electrónico.
  5. Ingrese su dirección de correo electrónico que desee usar con esta cuenta.
  6. Ingrese su contraseña.
  7. Si usted desea tener acceso a su correo electrónico en internet Workspace, confirme que esté elegida la opción Leave a copy of messages on the server.
  8. Haga clic en Set Up Account.
  9. Haga clic en clic OK.

Algunos proveedores de servicio de internet podrían rechazar la configuración original de Outlook Setup Tool; en ese caso necesitaría editarla manualmente. Para más información, vea ¿Qué pasa si no puedo obtener Outlook para trabajar con mi correo electrónico en internet, (solo en inglés).

Los servidores para dominios .asia y .uk requieren pasos exclusivos adicionales para configurarlos. Para más información, vea Cómo usar URL personalizados para tener acceso a correo electrónico en internet, (solo en inglés).

Si continúa teniendo problemas, es posible que tuviera que editar manualmente la configuración de sus servidores de nombre y números de puerto. Para más información sobre servidores de nombre, vea ¿Qué es un servidor de nombre?. Debería usar la siguiente información de puertos:

  • Sin SSL
    • Puerto entrante
      IMAP - 143
      POP - 110
    • Puerto saliente (SMTP)
      Uno de los siguientes: 25, 80, 3535
  • Con SSL
    • Puerto entrante
      IMAP - 993
      POP - 995
    • Puerto saliente (SMTP)
      465

La herramienta Outlook Setup Tool soporta los siguientes sistemas operativos y programas de correo electrónico:

  • Microsoft Windows® XP
  • Windows Vista® 32 bit
  • Windows Vista® 64 bit
  • Windows® 7
  • Outlook® Express 6
  • Windows® Mail
  • Outlook® 2003
  • Outlook® 2007
  • Outlook® 2010

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