Administración de cuentas Ayuda

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Declaración de asistencia técnica - Programa profesional dedicado de GoDaddy

Revisa la Declaración de asistencia técnica completa para obtener más información sobre la asistencia técnica disponible para productos y servicios adicionales.

Soportado:

  • Comprar o renovar productos GoDaddy en tu cuenta o en la de tu cliente
  • Configurar productos GoDaddy en tu cuenta o la de tu cliente
  • Inscripción en el programa Pro
  • Explicación de las características y ventajas de tu Panel de control profesional
  • Explicar cómo establecer tu marca
  • Explicar cómo publicar/deshabilitar tu perfil públicamente
  • Explicar cómo agregar clientes
  • Explicación de cómo archivar/desarchivar clientes
  • Solicitar/configurar/revocar permisos de acceso a la cuenta
  • Ayudar con la delegación de acceso a la cuenta que permite al profesional administrar la cuenta/productos del cliente
  • Explicar cómo agregar notas a la tarjeta de un cliente
  • Crear/enviar un carrito para un cliente Pro
  • Explicación del canal de actividades
  • Explicar cómo agregar/eliminar un sitio a Site Monitoring
  • Explicación de lo que significan las alertas de Monitoreo del sitio
  • Explicación de cómo configurar notificaciones para la supervisión del sitio
  • Mostrarte los pasos para usar nuestros productos
  • Diagnóstico de errores de conexión o acceso
  • Asegurarse de que nuestros sistemas y arquitectura estén en funcionamiento

No admitido:

  • Crear sitios web (nombrar, redactar, crear, publicar)
  • Agregar contenido a tus sitios web o a los de tu cliente
  • Agregar bases de datos/cuentas de correo electrónico/aplicaciones web
  • Agregar aplicaciones de terceros a tu Creador de páginas web o al de tu cliente
  • Configurar y personalizar los ajustes de tu aplicación
  • Redacción y publicación de contenido
  • Nombrar tu negocio
  • Creación del logotipo de tu marca
  • Creación de clientes potenciales
  • Solución de problemas de conexiones de red